保険相談窓口は全国に沢山ありますが、信頼できるかどうか?など不安な点はいくつもあると思います。

そのような時には、実際に利用した方の口コミを参考にするのが一番です。

ここでは様々な口コミ・評判をまとめて比較し、ランキングにしていきます。

これを読めば失敗する確率はうんと下がることでしょう。

すぐにランキングを見る

保険相談窓口の口コミ・評判おすすめ人気ランキング【2019年】

数ある保険相談窓口の中でも口コミ・評判の非常に良い店舗(サービス)のみ、2019年のおすすめランキング10選として紹介していきます。

→比較表を先に見たい方はこちら

【1位】保険見直し本舗

納得のプランを保険見直しのプロが提案!

保険見直し本舗は、保険について分からない部分に丁寧に答えられるコンサルタントが多い、と評価されています。

ショップも256店舗と多めですが、訪問相談サービスも行っており身近さもポイントの一つです。

また保険の新規契約についても、豊富な知識でサポートが可能となっています。

利用者
ネットで見ていて気になっていた保険と紹介して頂いた保険との比較が出来て良かったです。紹介された保険は自分では探せなかったと思います。
利用者
漠然とした老後への不安を頭の中で整理することができ、保険商品以上の知恵を頂けたことに大変満足しています。
利用者
ニーズの汲み取りと提案が非常に的確で納得できた。いまの保険から変えようとスムーズに思えたのでありがたかった。

(引用:保険相談ニアエル)

相談形態 来店型 / 訪問型
店舗数 256店舗
取扱保険会社数 45社
キャンペーン 新ブランド米「新之助」(2合)プレゼント
訪問対応地域 全国(離島などを除く)
電話予約 平日9:00~21:00

土日祝9:00~19:00

ネット予約 24時間受付
運営会社 株式会社保険見直し本舗

(設立:2001年12月)

評価 ★★★★★

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【2位】ゼクシィ保険ショップ

新婚夫婦の保険の悩みに親身に寄り添う

ゼクシィ保険ショップは、ゼクシィ(ブライダル情報誌)を出版する会社が運営していることもあり、新婚夫婦などに評価を得ている保険ショップです。

新婚ならではの、将来の保険の選び方・見直しなどコンサルタントが親身に相談に応じます。

お金・保険の知識が無くても、分かりやすく説明してくれる頼れる存在です。

利用者
押売り感、強引さは全くなく、本当に自分たちに合った無駄のない内容を提案してくださったので安心しました。
利用者
説明が非常にわかりやすく、またプランナーの方の知識も豊富でした。
利用者
ニーズの汲み取りと提案が非常に的確で納得できた。いまの保険から変えようとスムーズに思えたのでありがたかった。

(引用:ゼクシィ保険ショップ)

相談形態 来店型
店舗数 33店舗
取扱保険会社数 23社
キャンペーン なし
訪問対応地域 訪問非対応
電話予約 平日12:00~20:00

土日祝11:00~19:00

ネット予約 24時間受付
運営会社 株式会社リクルートゼクシィなび

(設立:2008年4月)

評価 ★★★★★

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【3位】保険クリニック

分かりやすい「保険IQシステム」が高評価

保険クリニックは保険相談窓口としては国内初で、これまで多くの利用客に愛されてきました。

その中でも「保険IQシステム」という独自のフォーマットは、お客さんが一目で保険を選びやすいとして好評を得ています。

口コミとしては、スムーズにプランニングを進めてくれる手際の良さを評価する声も多いです。

利用者
こちらの予定時間に合わせて手際よくプランの提案をいただきました。
利用者
来店前に、他保険の保険料も確認いただいていました。押し付けでなく、さりげなくご自身のことも話され好感持てました。
利用者
死亡保険のプランを死亡保険だけで探すのではなく、あらゆるパターンの保険で同じようになるもので、最善のものを探してくれる親切な対応が非常によかったです。

(引用:保険相談ニアエル)

相談形態 来店型 / 訪問型
店舗数 193店舗
取扱保険会社数 41社
キャンペーン なし
訪問対応地域 全国(離島などを除く)
電話予約 平日9:00~20:00

土日祝9:00~19:00

(年末年始除く)

ネット予約 24時間受付
運営会社 株式会社アイリックコーポレーション

(設立:1995年7月)

評価 ★★★★★

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【4位】保険市場

圧倒的な取扱保険会社数!その場で比較相談

保険市場は強引な勧誘もなし、と明言している通り親切で細やかなコンサルタントが多いと好評です。

FPなどの専門資格を持ち、知識を活かしてお客さんの最適な保険プランを提案しています。

また取扱保険会社数は国内最多で、その場で比較しながら納得して選んでいただける環境です。

利用者
こちらの要望に的確に応えて頂き、丁寧な対応で良かったです。
利用者
自分で調べて理解するよりもコンサルタントさんに直接説明してもらう方が理解でき質問もできてよかったです。
利用者
健康条件を満たさない事が判明した後も可能な限り希望に沿うよう提案してくれた。

(引用:保険市場)

相談形態 来店型 / 訪問型
店舗数 309店舗
取扱保険会社数 83社
キャンペーン なし
訪問対応地域 全国(離島などを除く)
電話予約 平日8:30~21:00

土日祝10:00~18:00

(年末年始除く)

ネット予約 24時間受付
運営会社 株式会社アドバンスクリエイト

(設立:1995年10月)

評価 ★★★★☆

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【5位】保険相談ニアエル

お近くの窓口を最短30秒で予約できるサイト

保険相談ニアエルは、国内にあるあらゆる保険ショップを比較して予約できるサービスです。

掲載店舗数は約1,400店舗にのぼり、それぞれの特色や強みが比較検討できる便利さが特徴です。

強引な勧誘の保険ショップなどはあらかじめ排除しており、「お近くの窓口を30秒で予約」とある通りスピーディーさも魅力となっています。

利用者
2時間以上もかけて相談にのって頂き恐縮でした。丁寧な説明を聞いてみて、私は保険商品に対して固定観念があったのだなと気がつきました。
利用者
現在加入している保険の見直しで来店しました。聞きたい内容を全て相談させて頂いましたが、即決を促される訳でもなく、安心して相談できました。
利用者
的確に相談内容に沿った商品を紹介し、他社の商品との比較も いろいろな条件別にわかりやすく説明してくれました。

(※ニアエルで予約して保険相談窓口を利用した方の声)

(引用:保険相談ニアエル)

相談形態 来店型 / 訪問型
店舗数 (掲載数)約1,400店舗
取扱保険会社数 店舗による
キャンペーン なし
訪問対応地域 全国(離島などを除く)
電話予約 9:00~19:00
ネット予約 24時間受付
運営会社 株式会社LHL

(設立:2018年11月)

評価 ★★★★☆

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【6位】保険テラス

独自資格・マイスター制度で高い信頼性

保険テラスはその名前の通り、木のぬくもりのあるテラスのような、リラックスできる空間が特徴です。

社内には独自のマイスター制度というものがあり、コンサルタントの得意分野をそれぞれ細かく開示しています。

ドリンクなどお客さんが心地良く相談できる気配りも評価が高いです。

利用者
前述のとおり、アドバイスはとても丁寧で勉強になりました。保険料も最初に具体的な予算をお伝えしたのもあり、予算の範囲内でした。
利用者
自分に必要な保険がよく分からなかったが親切に相談に乗ってもらえました。行って良かったです。
利用者
料金を抑えたいなどの要望にも気さくに対応してくれてプランを考えてくれるので話しやすいと思う。親身になってくれる。

(引用:保険相談ニアエル)

相談形態 来店型
店舗数 55店舗
取扱保険会社数 35社
キャンペーン なし
訪問対応地域 訪問非対応
電話予約 平日9:00~20:00

土日祝10:00~20:00

ネット予約 24時間受付
運営会社 株式会社ETERNAL

(設立:2005年5月)

評価 ★★★★☆

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【7位】みつばち保険

資産を守るお手伝いを!確かなプラン提案力

みつばちは大切にみつ(資産)と子どもを大事に守る生き物です。

そんなみつばちのキャラクターがシンボルのみつばち保険は、お客さんが大切に思っているもの(資産)を守るお手伝いを、丁寧に行っています。

ライフステージに合わせた提案力が評価できる点です。

利用者
現在加入している保険内容についての説明や、これからの保障の持ち方について分かりやすい提案いただきよかったです。
利用者
今の所得に応じて、無理の無いプランで説明いただき、納得の上でプランを選ぶことができました。ありがとうございます。
利用者
保険の内容を最初から見直していただいて、知らなかった情報もきちんと提供していただけたので、とても助かりました。

(引用:保険相談ニアエル)

相談形態 来店型
店舗数 80店舗
取扱保険会社数 30社以上
キャンペーン なし
訪問対応地域 訪問非対応
電話予約 平日9:00~18:00
ネット予約 24時間受付
運営会社 みつばち保険グループ株式会社

(設立:2001年12月)

評価 ★★★★☆

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【8位】ほけんの110番

コミュニケーション力のある頼れるショップ

生涯を通してお客様を守りたい、そんなスローガンを持つほけんの110番はコミュニケーション力に自信を持っています。

訪問サービスも密に行っていますが、店舗でもキッズスペースが設けてあり小さなお子さんとも来店しやすい環境です。

保険を納得して選べた、という声も多く聞かれます。

利用者
自分にとって今何が大事なのかをわかりやすく説明して下さり、助かりました。質問もしやすく、わかるまで説明して下さり、凄いありがたかった。
利用者
保険の内容を噛み砕いて丁寧に教えていただき、ありがとうございました。
利用者
随分昔に加入したガン保険が、今の時代に即応しているのかが一番のポイントで相談に行く。十分に対応して頂いたと思っています!

(引用:保険相談ニアエル)

相談形態 来店型 / 訪問型
店舗数 95店舗
取扱保険会社数 約40社
キャンペーン なし
訪問対応地域 全国(一部地域を除く)
電話予約 月~土9:00~17:30

(祝日・年末年始を除く)

ネット予約 24時間受付
運営会社 株式会社ほけんの110番

(設立:2006年7月)

評価 ★★★☆☆

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【9位】ほけん百花

女性の保険相談ならこの保険ショップ

女性ならではのライフプランの悩みはあることでしょうが、ほけん百花ではそんな女性に寄り添った相談しやすい環境があります。

コンサルタントはほとんどが女性で、男性に相談しにくいというお客さんにも好評です。

保険のプロが納得いくまで相談に乗ってくれる真摯さが強みと言えます。

利用者
説明を受けた後、自分でも他の保険を調べてみましたが、こちらですすめていただいた保険の内容が一番良かったように思います。
利用者
今後、疑問点がでてきた際に解決できる場所ができたことに対する安心感は計り知れません。
利用者
自身の今後の望みや、あり方の棚卸しができてよかったです。

(引用:ほけん百花)

相談形態 来店型
店舗数 74店舗
取扱保険会社数 28社
キャンペーン ・令和カレンダー

・甲州ワインビーフなど3品の中から1品抽選(~2019年6月末)

訪問対応地域 訪問非対応
電話予約 受付時間は店舗による

(土日祝も受付)

ネット予約 24時間受付
運営会社 いずみライフデザイナーズ株式会社

(設立:2009年10月)

評価 ★★★☆☆

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【10位】ほけんの窓口

店舗数は国内最大!納得のプラン提案が評価

ほけんの窓口は国内最大規模の保険ショップで、コンサルタントも多く在籍しています。

そのぶんスキル面で、どんな人が担当するか心配になるかもしれません。

社内では研修などきっちりと行っており、お客さんに寄り添った納得のプラン設計も評価を得ています。

気軽に来店できたなどの口コミも多い保険ショップです。

利用者
何度も保険プラザに通い、納得がいくまで説明をしていただきましたので、安心して保険を選ぶことができました。お世話になりました。
利用者
保険に入る目的や保障金額の考え方など、いろいろ説明していただき、後悔しない方法を選択できました。
利用者
とても話しやすく、親しみやすい方で大変好印象でした。

(引用:ほけんの窓口)

相談形態 来店型
店舗数 700店舗以上
取扱保険会社数 45社
キャンペーン なし
訪問対応地域 訪問非対応
電話予約 9:00~17:30
ネット予約 24時間受付
運営会社 ほけんの窓口グループ株式会社

(設立:1995年4月)

評価 ★★☆☆☆

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保険相談窓口の比較表

店舗名 保険見直し本舗 ゼクシィ保険ショップ 保険クリニック 保険市場 保険相談ニアエル 保険テラス みつばち保険 ほけんの110番 ほけん百花 ほけんの窓口
店舗ロゴ
特徴 納得のプランを保険見直しのプロが提案! 新婚夫婦の保険の悩みに親身に寄り添う 分かりやすい「保険IQシステム」が高評価 圧倒的な取扱保険会社数!その場で比較相談 お近くの窓口を最短30秒で予約できるサイト 独自資格・マイスター制度で高い信頼性 資産を守るお手伝いを!確かなプラン提案力 コミュニケーション力のある頼れるショップ 女性の保険相談ならこの保険ショップ 店舗数は国内最大!納得のプラン提案が評価
相談形態 来店型 / 訪問型 来店型 来店型 / 訪問型 来店型 / 訪問型 来店型 / 訪問型 来店型 来店型 来店型 / 訪問型 来店型 来店型
店舗数 256店舗 33店舗 193店舗 309店舗 (掲載数)約1,400店舗 55店舗 80店舗 95店舗 74店舗 700店舗以上
取扱保険会社数 45社 23社 41社 83社 店舗による 35社 30社以上 約40社 28社 45社
キャンペーン 新ブランド米「新之助」(2合)プレゼント なし なし なし なし なし なし なし ・令和カレンダー

・甲州ワインビーフなど3品の中から1品抽選(~2019年6月末)

なし
訪問対応地域 全国(離島などを除く) 訪問非対応 全国(離島などを除く) 全国(離島などを除く) 全国(離島などを除く) 訪問非対応 訪問非対応 全国(一部地域を除く) 訪問非対応 訪問非対応
電話予約 平日9:00~21:00

土日祝9:00~19:00

平日12:00~20:00

土日祝11:00~19:00

平日9:00~20:00

土日祝9:00~19:00

(年末年始除く)

平日8:30~21:00

土日祝10:00~18:00

(年末年始除く)

9:00~19:00 平日9:00~20:00

土日祝10:00~20:00

平日9:00~18:00 月~土9:00~17:30

(祝日・年末年始を除く)

受付時間は店舗による

(土日祝も受付)

9:00~17:30
ネット予約 24時間受付 24時間受付 24時間受付 24時間受付 24時間受付 24時間受付 24時間受付 24時間受付 24時間受付 24時間受付
運営会社 株式会社保険見直し本舗

(設立:2001年12月)

株式会社リクルートゼクシィなび

(設立:2008年4月)

株式会社アイリックコーポレーション

(設立:1995年7月)

株式会社アドバンスクリエイト

(設立:1995年10月)

株式会社LHL

(設立:2018年11月)

株式会社ETERNAL

(設立:2005年5月)

みつばち保険グループ株式会社

(設立:2001年12月)

株式会社ほけんの110番

(設立:2006年7月)

いずみライフデザイナーズ株式会社

(設立:2009年10月)

ほけんの窓口グループ株式会社

(設立:1995年4月)

評価 ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★☆ ★★★★☆ ★★★★☆ ★★★★☆ ★★★☆☆ ★★★☆☆ ★★☆☆☆
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保険相談窓口の口コミ・評判ランキングQ&A

これから保険相談窓口を利用したい、という方のよくある質問をQ&A形式で紹介しています。基本的な部分や不安点などの解消に役立ててください。

①この中で口コミ・評判が良い保険相談窓口は?

特に保険見直し本舗の口コミ・評判に良いものが多く、このランキングでも1位とさせていただきました。

自分では最適な保険を選べない、という方でも様々に比較して提案してくれるコンサルタントがいるので、保険料がお得になり満足される方も多いです。

②なぜ無料で保険相談に乗ってくれるの?

各保険会社はより契約者数を伸ばすため、自社の保険商品を勧めてくれる身近な保険相談窓口を必要としています。

例え相談料が無料であっても、結果的に各保険会社が利益を出すのに十分なのです。

利用者にとっては無料でプロに相談できるメリットしかありません。

③有料相談と無料相談の違いはある?

ごく一部、料金を支払うことでよりハイレベルなFPに相談できるところも存在します。

しかし無料相談でも、例えば5位で紹介した保険相談ニアエルなどで経験豊富なFPをお近くで探すことも可能ですし、違いはほとんどありません。

④保険見直しのタイミングや時期は?

特に重要なタイミングを挙げるとすれば、お子さんが生まれた時&自立した時、住宅購入後の3つです。

お子さんが自立した時など、より今の状況に合ったプランに変えたほうが月々の支払いもスマートになることでしょう。

⑤相談場所は自宅?カフェ・ファミレスでも良い?

訪問サービスにその相談窓口が対応していれば、自宅までコンサルタントが向かうことが可能です。

カフェ・レストランであっても多くの場合大丈夫ですが、あまりに騒がしい店舗は向かない恐れがあります。

なお、離島など一部訪問が難しい場合もあるので注意です。

⑥この中で取扱保険会社数が一番多いのはどこ?

このランキングの中では4位で紹介した保険市場が83社と、取扱保険会社数が断トツで多いです。

その他、保険相談ニアエルも全ての相談窓口を合算すると非常に取扱保険会社数が多いでしょう。

多彩なぶんキチンと見抜けるプロに相談するのも重要ポイントです。

⑦強引な勧誘はされたりしない?

保険相談窓口では、強引に保険プランを押し付けることはご法度となっています。

今回紹介した相談窓口は口コミ・評判の良いところばかりなので、しっかり回避できる可能性が高いですので参考にされてください。

⑧この中で一番利便性の高い保険相談窓口は?

利便性を測る時にはやはり店舗数、もしくは訪問サービスの有無が重要になります。

店舗数が最も多いのは10位で紹介したほけんの窓口ですが、訪問可能かつ店舗数が多い保険見直し本舗などは特におすすめできます。

保険相談窓口のまとめ

保険に悩んだ時に頼れるのはやはり保険のプロです。

今回ランキングで紹介した保険相談窓口は、どこも口コミ・評判の非常に良いところばかりになります。

保険は非常に大事な存在ですから、よりあなたが信頼できそうな窓口を選んでより良いプラン設計を進めていって下さい。

もう一度ランキングを見る

保険見直し相談おすすめランキング!保険の見直しはどこがいい?【2019年】

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